近日,一则名为“奶茶排队群演暖场”的兼职招聘,一直活跃在上海的各大兼职群中。每天从11点30分至19点,兼职被分为两个时段,每个时段需要50人。这一消息被证实,是上海一家网红奶茶店为充人数的营销手段。
那这种雇人排队,营造销量火爆场面,这一行为已属于消费欺诈,上海市消保委副秘书长唐健盛告诉媒体,“从性质上来说,商家雇人排队‘充场’行为,就是一种虚假宣传行为,属于消费欺诈,损害了消费者的合法权益。”所以说商家雇佣兼职来排队是不被允许的,现在该店已经暂停营业了。
大家都知道奶茶行业是一个暴利行业,所以才会有上万个奶茶品牌的诞生。但是像奶茶这种产品,品牌是相当重要的,它是吸引消费者的第一关键要素。而现在的市场情况是奶茶行业已经被头部品牌所占领了一大半,甚至可以说是百分之八十的市场份额。我所说的头部品牌包括了喜茶、奈雪的茶,这两个是主攻高端市场的品牌,给大众带来良好的消费体验;而中端市场的品牌主要是一点点奶茶、coco奶茶、益禾堂、书亦烧仙草、茶颜悦色,这些都是非常大众化的品牌,已经成立了七八年,在市场上属于稳步上升的那种,这些品牌的产品主要是给大众带来高性价比的东西;也有主攻下沉市场的奶茶品牌,比如说蜜雪冰城,这个品牌的饮品价格在3元-8元之间,很低的价格就能买到一杯可口的饮品了。
当然除了这些有名的品牌之外,也有很多小众的奶茶品牌。小众品牌就是来抢占剩下百分之二十的市场,但是某些品牌的野心是很大的呢。可能品牌的知名度不够,只能用别的手段来凑。那雇人排队的事情是经常会有的事情,而且不止是出现在奶茶行业,楼盘开业、饭店营业都会这样做的,那这其实是不被允许的。
雇人排队、充场面等等,这是给其他人一种心理暗示:这家店顾客这么多,产品肯定是很好的。这样,就极大的影响了路过的潜在消费者的决策,甚至吸引了一些非目标消费者,因为好奇而购买。那商家的开店盈利就大大提高了。其实这样子的做法是很不妥当的,真正能留住人心的还是好产品,好喝的奶茶才会让人主动来购买,而有些品牌还没明白这个道理。